Internet Explorerの設定を初期化することで直ることがあります。
下記の手順でInternet Explorer設定の初期化を行ってください。
1. Internet Explorer を起動します。
2. ツール(T)からインターネットオプション(O)を選択し開きます。
3. 「全般」のタブにある「インターネット一時ファイル」にある
「ファイルの削除(F)」をクリックします。
ウインドウが表示されたら、”すべてのオフラインコンテンツを削除する”
をチェックしてください。
その後、OKをクリックしてください。
4. 次に、「ファイルの削除」が表示されますので、
OKをクリックしてください。
5. 「セキュリティ」のタブをクリックし、「既定のレベル(D)」
をクリックします。
6. 次に「詳細設定」のタブをクリックし、「既定の設定に戻す(R)」
をクリックします。
7. 「プログラム」のタブをクリックし「Webの設定のリセット(R)」
をクリックします。
8. 「Webの設定のリセット」の確認画面が表示されますので
「ホームページもリセットする(A)」のチェックを外します。
その後、「はい(Y)」を選択してください。
9. 「Webの設定のリセット」の完了画面が出ますので、
OKをクリックしてください。
OKを押して閉じます。